Endlich wieder 21 hieß es Ende 2003, denn zu diesem Zeitpunkt wurde die Marke Creme 21 mit neuer Rezeptur, frischem Duft und aktualisiertem Auftritt wieder zum Leben erweckt. Hinter dem Neustart von Creme 21 steht ein junges, dynamisches Unternehmen, das einhergehend mit dem Kauf der weltweiten Markenrechte von Antje Willems-Stickel gegründet wurde: die Creme 21 GmbH.
Getragen wird dieses Unternehmen von einem hoch motivierten Team junger und jung gebliebener Menschen, die mit viel Engagement, Nähe zum Verbraucher und Liebe zur Marke den Neustart von Creme 21 vorbereitet haben und nun umsetzen.
Das Creme 21-Team hat sich zum Ziel gesetzt, den besonderen Brand Spirit der Marke Creme 21 den Konsumenten nahe zu bringen: "Creme 21 ist nicht irgendeine Marke, sondern eine ganz Besondere. Eine Marke mit einer außergewöhnlich starken Persönlichkeit. Rein rational betrachtet ist Creme 21 nur für die äußere Anwendung auf der Haut gedacht. Emotional hat sie jedoch das Zeug dazu, auch unter der Haut zu wirken. Das macht sie so besonders!"
Besonders ist dementsprechend auch das Engagement des gesamten Creme 21-Teams für die gemeinsame Arbeit mit der Marke Creme 21 sowie den Dialog mit den Kunden. Beides wird bestimmt durch eine Mischung aus Ratio und Emotion. Erstklassige Qualität ist nicht nur bei den Produkten von Creme 21 der Anspruch, sondern auch bei der Arbeit. "Wir wollen einfach gut sein. Aber bei allem wollen wir auch zeigen, dass hinter Creme 21 Menschen stehen. Menschen, die nahe an den Wünschen der Verbraucher sind, die sich auf ganz besondere Weise engagieren und die mit Herzblut bei der Sache sind. Unkomplizierte, fröhliche Menschen, die offen für den Dialog sind und die etwas bewegen wollen."
Die 70er Jahre: Zeit des Aufbruchs in Politik, Musik und Mode - aber auch in der
Kosmetik! Creme 21 kam da genau richtig! Kurzer Rückblick: Ende der 60er fand ein starker Wandel im Verkauf von Kosmetikprodukten statt. Bis dahin waren sie nur in Fachgeschäften wie Drogerien und Kauf- und Warenhäusern erhältlich. Dann kam die Selbstbedienung und der Lebensmittelhandel entwickelte vollkommen neue Vertriebsformen. Henkel stellte sich auf diese neue Situation schnell ein und entwickelte ab 1967 verschiedene Produkte, die speziell auf die besonderen Anforderungen des Verkaufs in der Selbstbedienung ausgerichtet wurden. Die Marke Creme 21 wurde geboren - maßgeschneidert für diese neue Angebotsform.
Die Farbe Orange fiel nicht nur auf, sondern stand, wie auch der Kunststofftiegel, für Modernität. Auch der Name "Creme 21" wurde nicht zufällig gewählt: Die Zahl 21 entsprach dem damaligen Volljährigkeitsalter und sollte symbolisieren, dass Creme 21 für jung und alt, also für die ganze Familie, da war. Der gesamte Auftritt der Marke war neu und anders als das bisher Gewohnte und war so besonders aufmerksamkeitserregend.
Creme 21 war die junge, lebendige Körperpflege für die ganze Familie, die ein Gefühl von Lebensfreude und Modernität vermittelte. Und dies wurde in ungewöhnlichen Werbekampagnen kommuniziert. Erstmals wurde in der Werbung nackte Haut gezeigt. Das war revolutionär. Creme 21 traf damit den Nerv der Zeit und schaffte es, innerhalb kürzester Zeit, Marktanteile zu gewinnen und sich einen Platz in den Köpfen und Herzen der Verbraucher zu erobern. Viele Badezimmer leuchteten in Orange. Danach erlebte die Marke Höhen, aber - bedingt durch verschiedene Umstände - leider auch Tiefen.
1986 kommt das - vorläufige - Aus für Creme 21 auf dem deutschen Markt. Die
Marke wird von Henkel aus strategischen Gründen - man wollte sich stärker auf andere Marken wie z.B. Fa konzentrieren - aus dem deutschen Portfolio genommen und nur noch im Ausland vertrieben. In Deutschland versinkt Creme 21 in einer Art Dornröschenschlaf, bis Antje Willems-Stickel die weltweiten Markenrechte 2003 von der Henkel KGaA erwirbt und die Marke Creme 21 zu neuem Leben erweckt.
Während Creme 21 Mitte der 80er Jahre in Deutschland in einen tiefen Dornröschenschlaf fiel, entwickelte sich die Marke im Export stetig weiter.
Auf mehreren Kontinenten und in vielen Ländern der Erde war Creme 21 Hautcreme und Creme 21 Body Lotion erhältlich – und ist es noch heute: Besonders bekannt und beliebt ist sie u.a. im Mittleren Osten, wo eigens für die Wünsche der Konsumenten in diesen Märkten entwickelte Produkte verkauft werden.